Service après-vente externalisé : un soutien fiable pour une gestion simplifié

Le service après-vente logistique joue un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation client. Chez FG Logistique, nous prenons en charge la gestion complète de votre SAV, depuis le suivi des réclamations jusqu'à la réponse aux questions des consommateurs.

Notre équipe accède directement à votre boîte mail dédiée au service client pour traiter efficacement chaque demande : retours produits, anomalies de livraison, questions sur les commandes ou demandes d'informations. Grâce à cette externalisation, votre entreprise gagne en réactivité, disponibilité et tranquillité d'esprit.

Confier votre SAV à FG Logistique, c'est alléger votre charge de travail tout en assurant à vos clients un service fluide, rapide, professionnel et à votre image. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos activités stratégiques pendant que nous veillons à la satisfaction de vos clients.